Política de privacidad

Pendiente de revisión. Los datos de salud son una categoría especial del artículo 9 del RGPD y su tratamiento exige particular rigor. Este texto debe revisarlo un asesor especializado antes de publicar, junto con el registro de actividades de tratamiento de la consulta.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Elena Asensio Menchero
• NIF: [PENDIENTE — completar]
• Dirección: [PENDIENTE — completar]
• Correo electrónico: hola@elenaasensio.com

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Formulario de contacto y solicitud de cita

Nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje. La finalidad es atender tu consulta y gestionar la cita solicitada.

Historia clínica

Si llegas a iniciar un proceso terapéutico, se tratan datos relativos a tu salud con la finalidad de prestar la asistencia sanitaria y de cumplir la obligación legal de documentación clínica prevista en la Ley 41/2002.

3. Base jurídica

• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para atender tu solicitud de información o de cita.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) para la prestación del servicio.
• Fines de asistencia sanitaria (art. 9.2.h RGPD) para el tratamiento de datos de salud, prestado por profesional sujeto a secreto profesional.
• Obligación legal (art. 6.1.c) en materia fiscal y de documentación clínica.

4. Plazos de conservación

Los datos de contacto se conservan el tiempo necesario para atender tu solicitud. La documentación clínica se conserva durante los plazos legalmente previstos en la Ley 41/2002 y en la normativa autonómica aplicable en la Comunidad de Madrid. Los datos fiscales, durante los plazos de prescripción tributaria.

5. Destinatarios

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Se emplean proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD (alojamiento web, gestión de agenda y pasarela de pago). Algunos pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

[PENDIENTE — enumerar los encargados concretos una vez contratados: Vercel Inc., Cal.com Inc., Stripe Payments Europe Ltd. y el proveedor de correo.]

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a hola@elenaasensio.com, acreditando tu identidad. Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Secreto profesional

Con independencia de lo anterior, toda la información compartida en el marco de la relación terapéutica está amparada por el secreto profesional recogido en el Código Deontológico del Consejo General de la Psicología de España y en la legislación vigente.